FAQ 送货

送货时间可能会因地点和运输方式而有所不同。我们通常会在结账过程中提供预计送货时间。请在购买前务必查看此信息。

运费取决于包裹的重量、运输距离和选择的运输方式。确切的费用将在完成购买前的支付页面上显示。

是的,我们会在订单发货后提供一个跟踪号码。您可以使用这个号码在线跟踪您的货物状态。

如果您的订单延迟或未在预计时间内到达,我们建议您联系客户服务。他们可以为您提供订单状态的最新信息,并采取必要措施解决任何问题。

当一个物品被海关扣留时,你现在需要与政府打交道,以最终收到你的包裹。如果他们扣留了你的包裹,通常他们会在一段时间后释放包裹,但要注意他们是否会通过邮件联系你,邮件会寄到包裹上的地址。

FAQ 产品

是的,请在Deliveries部分查看我们是否向您的国家发货。

在许多国家,清关您的PrEP订单需要处方。请查看交付信息以获取更多信息。

我们向全球大多数地区发货,包括但不限于:

亚太地区 (APAC): 澳大利亚、中国、香港、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国、台湾。

欧洲、中东和非洲 (EMEA): 英国、北爱尔兰、瑞士、以色列、阿联酋

欧盟 (EU): 奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚和瑞典。

美洲: 美国

你想开始使用PrEP,还是已经在使用了?

PrEP 代表暴露前预防。它是一种用于降低感染 HIV(人类免疫缺陷病毒)风险的预防策略。PrEP 涉及 HIV 阴性个体每天服用一种包含两种用于治疗 HIV 的药物的药片。当持续且正确地服用时,PrEP 已被证明可以显著降低高风险人群感染 HIV 的风险。这包括与 HIV 阳性伴侣有关系的个体,以及在与 HIV 状态未知的伴侣发生性关系时不一致使用安全套的人。

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PrEP品牌之间有什么区别?

有两种类型的PrEP,一种是以品牌名"Truvada"、Ricovir-EM、Tenvir-EM、Tenof-EM、Tavin-EM"而闻名的。这些药物具有相同的活性成分和相同的剂量,因此服用任何品牌都没有区别。人们通常根据价格或朋友或医生的推荐来选择他们想要的品牌。另一种是以品牌名"Descovy"而闻名的,如Tafero-EM和Taficita-EM。它们也是类似的,选择哪一种取决于你自己。