FAQ Livraison
Le délai de livraison peut varier en fonction de l'emplacement et de la méthode d'expédition. Nous fournissons généralement un délai de livraison estimé lors du processus de paiement. Assurez-vous de vérifier cette information avant de faire votre achat.
Le coût de l'expédition dépend du poids du colis, de la distance d'expédition et de la méthode d'expédition sélectionnée. Le coût exact sera affiché sur la page de paiement avant de finaliser l'achat.
Oui, nous fournissons un numéro de suivi une fois que la commande a été expédiée. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi en ligne.
Si votre commande est retardée ou n'arrive pas dans le délai estimé, nous vous recommandons de contacter notre service client. Ils peuvent vous fournir des informations à jour sur l'état de votre commande et prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème.
Lorsqu'un article est retenu par la douane, vous devez maintenant traiter avec le gouvernement pour finalement recevoir votre colis. S'ils détiennent votre colis, normalement ils le libèrent après un certain temps, mais veillez à voir s'ils essaient de vous contacter par courrier à l'adresse figurant sur le colis.
FAQ Produits
Oui, vérifiez dans la section Deliveries si nous expédions dans votre pays.
Dans de nombreux pays, une ordonnance est nécessaire pour le dédouanement de votre commande de PrEP. Consultez les livraisons pour plus d'informations.
Nous expédions vers la plupart des destinations dans le monde, y compris mais sans s'y limiter :
Asie-Pacifique (APAC) : Australie, Chine, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan.
Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) : Royaume-Uni, Irlande du Nord, Suisse, Israël, Émirats Arabes Unis
UE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Amériques : États-Unis
Voulez-vous commencer à prendre PrEP ou la prenez-vous déjà ?
PrEP signifie prophylaxie pré-exposition. C'est une stratégie préventive utilisée pour réduire le risque de contracter le VIH (Virus de l'Immunodéficience Humaine). PrEP implique que des individus séronégatifs prennent une pilule quotidienne contenant deux médicaments utilisés pour traiter le VIH. Lorsqu'elle est prise de manière cohérente et correcte, PrEP a montré qu'elle réduisait significativement le risque d'infection par le VIH chez les personnes à haut risque. Cela inclut les individus en relation avec un partenaire séropositif, les personnes qui n'utilisent pas systématiquement des préservatifs lors de rapports sexuels avec des partenaires de statut VIH inconnu.
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Quelle est la différence entre les marques de PrEP ?
Il existe deux types de PrEP, ceux connus sous le nom de marque "Truvada", Ricovir-EM, Tenvir-EM, Tenof-EM, Tavin-EM. Ils ont les mêmes ingrédients actifs et dans les mêmes quantités, donc il n'y a pas de différence entre prendre l'une ou l'autre des marques. Les gens choisissent généralement la marque qu'ils veulent, soit en raison du prix, soit parce que c'est celle que leur ami ou leur médecin a recommandée. L'autre type est celui connu sous le nom de marque "Descovy" comme Tafero-EM et Taficita-EM. Ils sont également analogues et le choix de celui à prendre vous appartient.